CRMとは?初心者でもわかる基本と導入メリット
近年、顧客中心のビジネスが重視されるなかで注目を集めているのが「CRM(シーアールエム)」です。マーケティング…
近年、顧客中心のビジネスが重視されるなかで注目を集めているのが「CRM(シーアールエム)」です。マーケティング…
現代のBtoBマーケティングでは、リードの獲得だけでなく、獲得したリードをいかに「顧客」へと育てていくかが重要…
デマンドジェネレーションとは? デマンドジェネレーションとは、潜在顧客に自社の価値を知ってもらい、興味・関心を…
「なぜ売れないのか分からない」「リードは獲得できているのに成約につながらない」そんなマーケティングや営業の課題…
マーケティング施策の設計において、よく聞く「ペルソナ」と「カスタマージャーニー」。この2つをなんとなく使ってい…
ビジネスの現場でよく聞く「KPI(ケーピーアイ)」。しかし、「意味は聞いたことがあるけど正確にはよくわからない…
中小企業にとって「限られた予算でいかに成果を上げるか」は重要なテーマです。大企業のように広告費をかけられなくて…
営業やマーケティングにおける成果を高めるうえで欠かせない「リードナーチャリング」。最近ではBtoBマーケティン…
営業活動やマーケティングにおいて、よく聞く「リードジェネレーション」。BtoB企業や無形商材を扱うビジネスでは…
デジタルマーケティングや営業活動をしていると耳にする「カスタマージャーニー」。聞いたことはあるけれど、なんとな…