デジタルマーケティングにおける「デジマ的3C分析」とは？新入社員にもわかる実践フレームワーク

3C分析をデジタルマーケティングに活かす

マーケティングの世界では、様々なフレームワークが活用されます。その中でも有名なのが「3C分析」。
3Cとは「Customer（市場・顧客）」「Competitor（競合）」「Company（自社）」の3つの視点で状況を整理し、戦略立案の基礎をつくる分析手法です。

この3C分析を、デジタルマーケティングに特化して活用する方法があります。
それが「デジマ的3C分析」です。

デジタルマーケティングでは、ただ情報を発信するだけでなく、**「集客」→「理解」→「行動（CV）」**という一連の流れを意識した設計が重要です。
このプロセスを効果的に設計するための“コンテンツ作成の指針”として、デジマ的3C分析が役立ちます。

今回はこの手法について、初心者にもわかりやすくご紹介します。

通常の3C分析とは？

まずは基本からおさらいしておきましょう。

通常の3C分析では、以下の3つの視点で現状を整理します：

これら3つの視点から「どこで勝てるか」「どの市場にどう切り込むか」を考えるのが3C分析です。

しかし、実際のデジタルマーケティングでは、検索キーワードやWebページの流入データなど、より定量的な指標が分析の中心になります。

そこで、この3Cを**“デジマ目線”で再定義**したのが次のパートです。

デジタル上での競合分析では、検索エンジンで自社製品やサービス名、関連キーワードを検索し、上位表示されているページを確認します。

などを比較して、競合にはあって自社にはない情報や切り口を見つけていきます。
これは「勝てるコンテンツ」を作るためのヒントになります。

例：競合の製品紹介ページに「導入事例」や「比較表」がある場合、自社でもそれを取り入れることで理解を深めてもらえる

ここでは、自社に関連する検索キーワードの分析を行います。
主な手法としては以下のようなものがあります：

この分析を通して、ユーザーがどんな情報を求めているのかを把握します。
ニーズに合ったコンテンツを提供するための第一歩です。

最後に、自社サイトやコンテンツの現状把握です。
GoogleアナリティクスやSearch Consoleなどを使って、以下をチェックします：

これにより、自社の強みと弱み、タッチポイントの穴を見つけられます。

例：サービス紹介ページのCTRが低い → タイトルやディスクリプションを見直す余地あり

この「デジマ的3C分析」で得られた情報をもとに、

を考え、それを具体的なコンテンツに落とし込んでいきます。

つまり、「リサーチ→戦略→コンテンツ制作」という流れを作ることができるのです。

さらに精度を上げるためには、ペルソナ設計やカスタマージャーニーマップとの併用が有効です。

これらを活用することで、**「誰に・どのタイミングで・何を届けるか」**が明確になり、
SEOだけでなく、ユーザー体験としても優れたコンテンツ設計が可能になります。

「デジマ的3C分析」は、ただの分析ではありません。
競合・市場・自社の3つの視点から、ユーザーと接点を持つための“地図”を描く作業です。

新入社員の方でも、この手法を身につけておけば、

といったメリットがあります。

まずは自社の製品やサービスに関連するキーワードで検索し、競合と比較してみることから始めてみましょう。
「なぜこのページが上位にあるのか？」と考えることが、デジマの第一歩です。