CRM カスタマージャーニーマップの代表的なテンプレートとその活用法 Bys-tier 2025年5月13日2025年7月1日 カスタマージャーニーマップは、顧客の体験を視覚的に表現するための強力なツールです。適切なテンプレートを選ぶこと…
ペルソナ ペルソナとカスタマージャーニーの関係性とは？ Bys-tier 2025年4月13日2025年7月1日 マーケティング戦略を立てる際、よく耳にする「ペルソナ」と「カスタマージャーニー」。これらは顧客理解を深め、効…
ペルソナ ユーザーの“なりたい姿”を描け！理想像から考えるBtoCペルソナ設計術 Bys-tier 2025年4月12日2025年7月1日 BtoCマーケティングにおいて、ペルソナ設計は顧客理解を深め、効果的な施策を展開するための重要なステップです。…
デジタルマーケティング CRMとは？初心者でもわかる基本と導入メリット Bys-tier 2025年4月11日2025年7月1日 近年、顧客中心のビジネスが重視されるなかで注目を集めているのが「CRM（シーアールエム）」です。マーケティング…
デジタルマーケティング KPIとは？初心者でもわかる意味・KGIとの違い・活用の基本 Bys-tier 2025年4月10日2025年7月1日 ビジネスの現場でよく聞く「KPI（ケーピーアイ）」。しかし、「意味は聞いたことがあるけど正確にはよくわからない…
デジタルマーケティング リードナーチャリングとは？初心者でもわかる基礎知識と必要性 Bys-tier 2025年4月9日2025年7月1日 営業やマーケティングにおける成果を高めるうえで欠かせない「リードナーチャリング」。最近ではBtoBマーケティン…
デジタルマーケティング リードジェネレーションとは？初心者でもわかる基本と重要性 Bys-tier 2025年4月9日2025年7月1日 営業活動やマーケティングにおいて、よく聞く「リードジェネレーション」。BtoB企業や無形商材を扱うビジネスでは…
